今日は暖かくて過ごしやすかったですね〜
公園でお城なんて作ってみました(笑)
噂には聞いていたんで
もしやわたしにも作れるんじゃ⁉️
と一回やってみたかった
帰りは進撃の巨人気分で
潰しましたー
【とても喜んでくれること】
つい先日
お母さんがまずはお越しになられ、
その後20代のお嬢さんがお越しになられた母娘さんがいらっしゃいます。
お母さんは実はお嬢さんに本当は来て欲しくて
まずは自分が来てみよう!
ということが1番ココロに秘めた目的だったそうです
お嬢さんが先日来られ
又行きたいと初めて思ってくれた
という言葉をお母さんからお聞きしました。
お嬢さんはたくさんの鍼灸院にも
行ったけど、痛い思いや
やけどのせいでもう鍼灸院はいい、
と思っていたそうです
ちょっぴり悲しいですね。。
いち鍼灸師として。。
お母さんも治療も行かなくなったお嬢さんを心配して
余計に自分のカラダも悪くなってしまっていて
どうにかならないかとずっと思っていたそうです。
ここが見つかって良かった‼️
と二人で喜んだとお話ししてくれました
【説明しているところって少ないのかな⁉️】
このお嬢さんだけではないですが、
以前ハリに行ったけど説明は何もなかった
ということをよく聞きます。
鍼灸って説明が基本難しいです。
普段全く使わない言葉のオンパレード(笑)
なおかつ
目には見えないものを
見えるかのように伝えるマジック‼️(笑)が必要
わたしも大分慣れましたが、、、
治療への自信や
治療の計画
どういう風にお伝えしたら
自分のカラダに興味を持ってくれるだろうか。。
などなど
もろもろのたくさんのモノが
ある程度的確に理解でき
さらに伝えられるようにならないと
本当にムズカシい
きっとある程度の場数も必要ですよね、どんなものにも当てはまると思いますが。
まだまだわたしも
ちょーベテランの域には達しては
いないからこれからも精進の人生です
【サービス業でもある】
医療であるとわたしは自信を持っていますが
サービス業でもあると思っています。
だからちゃんと伝えないと
はぁ❓なんか意味わからんし〜。
と思われたら
はい、おしまい。
せっかくここに来て
人生が変わるチャンスを手に入れられたはずが
それが叶わず又ドンドン悪い道を
辿ってしまう。
それは鍼灸師の責任ですよね。
選べなかったお客さんのせいではないです。
だからここでは
本当の丸裸のあなたのカラダを
どんだけ悪くってもしっかり
「わかりやすく」伝えます。
そこからどうやったら
良い人生を辿れるカラダになれるのかも❗️
ここはサービスの部分ですね。
わかるように伝える。
このサービスがないと
結局わたしの鍼灸師人生も
はい、おしまい(笑)